fbpx
14 czerwca 2019

Porzucane koszyki – przyczyny


Dziennie ¾ koszyków na całym świecie zostaje porzucanych przez klientów w sklepach internetowych. Często niewielkim nakładem czasowym możemy zmniejszyć ilość porzuceń koszyka nawet o kilkanaście procent, co z kolei przełoży się na wzrost obrotów w sklepie internetowym .

 

Powody porzuceń koszyka wg badania Baymard Institute:
  • 55% Za wysokie koszty dodatkowe (np. dostawa)
  • 34% Wymagane założenia konta
  • 26% Za długi, za skomplikowany proces zakupowy
  • 21% Niewidoczne całkowite koszty zamówienia
  • 17% Nie ufam tej stronie na tyle, aby zostawić dane karty kredytowej
  • 17% Strona posiada błędy w działaniu
  • 16% Czas dostawy zbyt długi
  • 11% Niesatysfakcjonująca polityka zakupowa
  • 6% Brak odpowiednich metod płatności
  • 4% Karta kredytowa została odrzucona
Jak widać bardzo dużo zależy od właściciela sklepu i UX strony. Warto przyjrzeć się bliżej momentowi porzucenia koszyka, żeby znacznie podnieść konwersję. Skontaktuj się z nami a pomożemy i podniesiemy sprzedaż w twoim sklepie.

Formularz kontaktowy

    Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

    Close Popup
    Privacy Settings saved!
    Ustawienia Prywatności

    Kiedy odwiedzasz dowolną witrynę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w formie plików cookie. Tutaj możesz kontrolować swoje osobiste usługi cookie.

    Te pliki cookies są niezbędne do działania witryny i nie można ich wyłączyć na naszej stronie.

    Techniczne
    Niezbędne dane do prawidłowego funkcjonowania strony.
    • wordpress_test_cookie
    • wordpress_logged_in_
    • wordpress_sec

    Odrzucam wszystkie usługi
    ZAPISZ
    Akceptuję wszystkie usługi
    Open Privacy settings